Jika Anda menggunakan VPN atau proxy untuk mengakses internet, coba nonaktifkan sementara dan coba akses akun BCA tanpa menggunakan VPN atau proxy. Beberapa VPN atau proxy tertentu dapat menyebabkan masalah saat sistem mencoba memverifikasi identitas Anda.
Langkah 6: Mencoba akses dari perangkat atau browser yang berbeda
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, coba akses akun BCA Anda dari perangkat atau browser yang berbeda. Ini dapat membantu mengidentifikasi apakah masalah ada pada perangkat atau browser yang Anda gunakan sebelumnya.
