Pastikan koneksi internet Anda stabil dan berfungsi dengan baik. Jika Anda menggunakan koneksi Wi-Fi, periksa apakah sinyalnya kuat dan tidak terputus. Jika menggunakan koneksi seluler, pastikan Anda memiliki sinyal yang memadai.
Langkah 3: Memeriksa status server BCA
Sebelum menganggap masalah ada pada akun Anda, periksa terlebih dahulu status server BCA. Anda dapat mengunjungi situs web resmi BCA atau menghubungi layanan pelanggan BCA untuk memeriksa apakah ada masalah teknis yang sedang terjadi.