Nasabah juga dapat merasa khawatir ketika mengetahui adanya aksi kriminal di sebuah bank. Rasa tidak aman tersebut berpotensi memengaruhi tingkat kepercayaan masyarakat terhadap layanan perbankan.
Dari sisi operasional, bank biasanya harus melakukan investigasi menyeluruh, memperbaiki prosedur keamanan, serta bekerja sama dengan aparat penegak hukum untuk mengungkap pelaku.
Selain itu, biaya yang harus dikeluarkan untuk meningkatkan sistem keamanan juga tidak sedikit. Investasi tersebut meliputi pemasangan kamera berteknologi tinggi, sistem alarm modern, hingga peningkatan perlindungan data digital.





