Kenapa Shopeepay Tidak Bisa Digunakan

Meski cukup mudah digunakan, banyak pengguna yang mengeluhkan Shopeepay. Di mana masalah yang sering ditemui pengguna Shopee? Artinya, Shopeepay tidak bisa digunakan meski saldo mencukupi.

Sehingga masalah ini terjadi ketika pembeli tidak bisa membayar barang yang dibeli karena Shopeepay bermasalah dan tidak bisa digunakan.

Namun masalah ini tidak terlalu serius, tapi akan cukup mengecewakan bagi pengguna yang sudah mengisi banyak saldo namun tidak bisa menggunakan Shopeepay. Jadi apa penyebabnya? dan solusi shopeepay tidak bisa dipakai padahal saldo cukup. Silahkan simak pembahasan berikut ini.

Penyebab Shopeepay Tidak Bisa Digunakan

Ada beberapa alasan mengapa Anda harus tahu jika Shopeepay tidak bisa digunakan.

1. Verifikasi akun

Sebelum dapat menggunakan ShopeePay, pengguna harus melakukan verifikasi akun terlebih dahulu. Jika verifikasi belum dilakukan atau masih dalam proses, pengguna tidak akan dapat menggunakan ShopeePay untuk melakukan transaksi.

3. Batasan transaksi

ShopeePay mungkin memiliki batasan transaksi tertentu yang dapat menyebabkan pengguna tidak dapat menggunakannya meskipun saldo cukup.

4. Koneksi internet

ShopeePay memerlukan koneksi internet yang stabil untuk melakukan transaksi. Jika koneksi internet tidak stabil atau terputus, pengguna mungkin tidak dapat menggunakan ShopeePay.

5. Masalah teknis

Beberapa masalah teknis dapat menyebabkan ShopeePay tidak dapat digunakan, seperti error pada aplikasi, server down, dll.

6. Verifikasi keamanan

Ada beberapa prosedur pemeriksaan seperti memasukkan kode OTP atau meng-upload bukti transaksi yang dilakukan untuk tujuan keamanan, jika tidak dilakukan akan menyebabkan transaksi tidak dapat dilakukan.

7. Lupa PIN Shopeepay

Shopeepay menerapkan keamanan kunci PIN. Saat pengguna melakukan aktivasi akun Shopeepay pertama kali, maka akan dimintai PIN sebagai pengaman.

Nah kegunaan dari security ini adalah untuk melindungi dompet anda agar tidak ada orang lain yang bisa menggunakannya. Namun, ingat bahwa Anda tidak boleh lupa PIN yang Anda minta di Shopeepay. Jika Anda lupa ini, Anda tidak akan bisa menggunakan Shopeepay meskipun saldo mencukupi.

Solusinya sobat gunakan PIN yang mudah diingat dan selalu diingat. Agar tidak ada masalah dengan akun Shopeepay sobat.

7. Toko tidak mendukung metode pembayaran Shopeepay

Tidak semua toko juga mendukung pembayaran Shopeepay. Jadi, ketika Anda checkout, biasanya menunjukkan metode pembayaran Shopeepay, tetapi tidak ada metode seperti itu, dan Anda dapat yakin bahwa metode pembayaran Shopeepay tidak didukung oleh toko.

Karena itu, Anda perlu mengganti toko lain dengan produk serupa. Tapi itu mendukung pembayaran Shopeepay.

8. kesalahan hitung

Walaupun saldo ShopeePay Anda lebih besar dari total pembayaran, Anda tetap tidak dapat melakukan pembayaran dengan ShopeePay karena saldo ShopeePay harus lebih besar dari total pembayaran awal (tanpa dikurangi kupon diskon, kupon gratis ongkos kirim, atau koin Shopee).

Misal total harga barang yang ingin dibeli adalah 100.000 + ongkos kirim 10.000, maka total uang mukanya adalah 110.000. Katakanlah Anda menggunakan kupon gratis ongkos kirim atau koin Shopee, sehingga total pembayaran berubah menjadi 101.000. Sedangkan milik Anda Saldo shopeepay adalah 105.000. Hal seperti inilah yang menjadi penyebab Shopeepay Anda tidak bisa digunakan meskipun dana Anda sudah cukup.

Oleh sebab itu Untuk menggunakan metode pembayaran ShopeePay, saldo ShopeePay Anda harus lebih besar dari total pembayaran awal sebesar 110.000 (harga produk + ongkos kirim dan tidak dipotong kupon diskon atau Koin Shopee).

9. Sistem memiliki masalah

Jika masalah di atas tidak menemukan solusi, bisa jadi Shopee sedang dalam perawatan atau server sedang down mengingat banyaknya transaksi yang terjadi di aplikasi Shopee. shingga shopeepay tidak bisa digunakan padahal saldo cukup