ShopeePay menjadi salah satu dompet digital yang paling sering digunakan untuk berbelanja online, membayar tagihan, hingga transaksi di merchant offline. Agar bisa digunakan tanpa kendala, saldo ShopeePay tentu harus selalu terisi. Salah satu metode yang paling banyak dipilih pengguna adalah top up melalui Bank Mandiri.
Top up ShopeePay Mandiri dikenal praktis karena bisa dilakukan melalui berbagai layanan, mulai dari Livin’ by Mandiri, ATM Mandiri, hingga internet banking. Prosesnya pun relatif cepat dan aman, sehingga cocok untuk pengguna yang menginginkan transaksi tanpa ribet.
Dalam artikel ini, pembahasan akan langsung fokus pada cara top up ShopeePay Mandiri secara lengkap. Mulai dari langkah-langkah, biaya admin, hingga solusi jika top up tidak masuk.
Pengertian Top Up ShopeePay Mandiri
Top up ShopeePay Mandiri adalah proses pengisian saldo ShopeePay menggunakan rekening Bank Mandiri melalui sistem virtual account. Metode ini memungkinkan pengguna mengirim saldo langsung ke akun ShopeePay tanpa perlu konfirmasi manual.
Dengan sistem virtual account, setiap akun ShopeePay memiliki kode unik yang berfungsi sebagai tujuan transfer. Hal ini membuat transaksi lebih aman, cepat, dan minim kesalahan.
Kode Virtual Account ShopeePay Mandiri
Sebelum melakukan top up, penting untuk mengetahui kode virtual account ShopeePay Mandiri. Kode ini terdiri dari angka khusus yang diawali dengan kode perusahaan Shopee, lalu diikuti nomor HP yang terdaftar di Shopee.
Biasanya, format virtual account ShopeePay Mandiri adalah:
• 893 + nomor HP Shopee (tanpa angka 0 di depan)
Kode ini harus dimasukkan dengan benar agar saldo masuk ke akun ShopeePay yang sesuai.
Cara Top Up ShopeePay Mandiri Lewat Livin’ by Mandiri
Metode ini menjadi pilihan utama karena bisa dilakukan langsung dari smartphone. Berikut langkah-langkahnya:
• Buka aplikasi Livin’ by Mandiri dan login ke akun Anda
• Pilih menu Bayar atau Top Up
• Masuk ke bagian E-Wallet
• Pilih ShopeePay
• Masukkan nomor HP yang terdaftar di Shopee
• Tentukan nominal top up sesuai kebutuhan
• Periksa detail transaksi
• Masukkan PIN Livin’ dan selesaikan pembayaran
Jika transaksi berhasil, saldo ShopeePay biasanya langsung masuk dalam hitungan detik.
Cara Top Up ShopeePay Mandiri Lewat ATM
Bagi yang belum menggunakan aplikasi Livin’, top up juga bisa dilakukan melalui ATM Mandiri. Prosesnya sebagai berikut:
• Masukkan kartu ATM dan PIN
• Pilih menu Bayar atau Beli
• Pilih Lainnya lalu E-Commerce
• Pilih ShopeePay
• Masukkan kode virtual account ShopeePay Mandiri
• Masukkan nominal top up
• Konfirmasi transaksi
• Simpan struk sebagai bukti pembayaran
Metode ini cocok untuk pengguna yang lebih nyaman bertransaksi secara langsung melalui mesin ATM.
Biaya Admin Top Up ShopeePay Mandiri
Setiap transaksi top up ShopeePay Mandiri umumnya dikenakan biaya admin. Besaran biaya dapat berubah sewaktu-waktu, namun biasanya berkisar antara Rp1.000 hingga Rp2.500 per transaksi.
Nominal top up minimum juga perlu diperhatikan. Umumnya, ShopeePay menetapkan minimal top up tertentu agar transaksi bisa diproses.
Penyebab Top Up ShopeePay Mandiri Gagal
Meski tergolong mudah, terkadang top up ShopeePay Mandiri bisa mengalami kendala. Beberapa penyebab yang sering terjadi antara lain:
• Salah memasukkan kode virtual account
• Nomor HP Shopee tidak sesuai
• Gangguan sistem bank atau Shopee
• Saldo rekening Mandiri tidak mencukupi
• Melebihi batas maksimal top up ShopeePay
Dengan memastikan data yang dimasukkan benar, risiko kegagalan transaksi bisa diminimalkan.
Solusi Jika Saldo ShopeePay Tidak Masuk
Jika saldo ShopeePay tidak masuk setelah top up Mandiri, ada beberapa langkah yang bisa dilakukan:
• Tunggu beberapa menit dan cek kembali saldo
• Periksa riwayat transaksi di Livin’ by Mandiri atau ATM
• Pastikan status transaksi berhasil
• Hubungi layanan pelanggan Shopee melalui aplikasi
• Siapkan bukti transfer jika diminta oleh CS
Biasanya, masalah ini bisa diselesaikan tanpa harus menunggu terlalu lama.
Kesimpulan
Top up ShopeePay Mandiri merupakan salah satu metode pengisian saldo yang paling praktis dan aman. Dengan dukungan Livin’ by Mandiri dan ATM, pengguna bisa memilih cara yang paling sesuai dengan kebutuhan. Selama kode virtual account dan nomor HP dimasukkan dengan benar, saldo ShopeePay akan masuk dengan cepat tanpa proses tambahan.
FAQ
- Apakah top up ShopeePay Mandiri bisa dilakukan 24 jam?
Ya, top up ShopeePay Mandiri bisa dilakukan kapan saja selama layanan bank dan Shopee tidak mengalami gangguan. - Berapa minimal top up ShopeePay Mandiri?
Minimal top up biasanya ditentukan oleh Shopee dan dapat berubah, namun umumnya mulai dari nominal tertentu yang sudah ditetapkan di aplikasi. - Apakah top up ShopeePay Mandiri langsung masuk?
Sebagian besar transaksi akan langsung masuk dalam hitungan detik jika tidak ada gangguan sistem. - Apakah Livin’ by Mandiri wajib untuk top up ShopeePay?
Tidak wajib. Top up juga bisa dilakukan melalui ATM Mandiri atau layanan perbankan Mandiri lainnya. - Bagaimana jika salah memasukkan nomor HP saat top up?
Jika nomor HP salah, saldo bisa masuk ke akun ShopeePay lain. Segera hubungi customer service Shopee dengan bukti transaksi.
Masih banyak panduan menarik dan informatif seputar ShopeePay, perbankan, serta tips transaksi digital lainnya yang bisa kamu pelajari. Jangan lewatkan artikel-artikel terbaru di website kami agar tidak ketinggalan informasi penting dan solusi praktis sehari-hari.
