BJB Digi adalah aplikasi mobile banking dari Bank BJB yang memudahkan transaksi keuangan secara digital. Namun, terkadang pengguna mengalami kendala seperti lupa PIN atau akun terblokir. Jika itu terjadi, cara reset BJB Digi menjadi solusi terbaik agar bisa kembali menggunakan layanan tanpa hambatan.
Cari Herbal Alami : Zymuno Official Lazada
Dalam panduan ini, kami akan membahas langkah-langkah mudah untuk mereset BJB Digi, penyebab umum mengapa reset diperlukan, serta jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan seputar aplikasi ini.
Penyebab Umum Harus Reset BJB Digi
Sebelum membahas cara reset, penting untuk mengetahui alasan mengapa pengguna perlu melakukan reset akun BJB Digi:
- Lupa PIN atau password – Salah memasukkan PIN beberapa kali dapat menyebabkan akun terblokir.
- Akun terblokir karena keamanan – Jika ada aktivitas mencurigakan, sistem dapat secara otomatis memblokir akun.
- Pergantian perangkat – Login dari perangkat baru kadang memerlukan verifikasi ulang atau reset akun.
- Error atau bug aplikasi – Masalah teknis tertentu bisa menyebabkan aplikasi tidak dapat diakses.
Cara Reset BJB Digi dengan Mudah
1. Reset Lewat Aplikasi BJB Digi
- Buka aplikasi BJB Digi di perangkat Anda.
- Pilih “Lupa Password/PIN” di halaman login.
- Masukkan nomor rekening atau nomor HP yang terdaftar.
- Verifikasi dengan kode OTP yang dikirim ke nomor Anda.
- Atur ulang password atau PIN baru sesuai instruksi.
- Selesai! Anda kini bisa login kembali dengan kredensial baru.
2. Reset Melalui Call Center Bank BJB
Jika Anda mengalami kendala saat reset lewat aplikasi, hubungi call center Bank BJB di 14049. Ikuti langkah berikut:
