Apabila mengalami persoalan dalam proses penagihan atau menemukan tindakan yang diduga melanggar ketentuan, peminjam dapat mencari informasi melalui lembaga atau kanal pengaduan resmi yang berwenang.
Jangan menghadapi masalah seorang diri jika situasinya sudah sulit dikendalikan. Meminta bantuan keluarga atau orang yang dipercaya untuk membantu membuat anggaran juga dapat menjadi pilihan, terutama jika tekanan utang sudah mengganggu pengambilan keputusan.
Buat Rencana Pembayaran yang Bisa Dilakukan
Setelah mengetahui kondisi keuangan, buat rencana pembayaran yang benar-benar sesuai kemampuan. Rencana yang sederhana tetapi konsisten jauh lebih baik daripada target besar yang hanya bertahan beberapa hari.





