Q&A Seputar No Referensi
1. Apakah No Referensi Bisa Digunakan untuk Refund?
Ya, jika terjadi transaksi gagal atau dana belum masuk, nomor referensi dapat digunakan untuk proses klaim refund di bank.
2. Apakah Nomor Referensi Sama dengan Nomor Transaksi?
Tidak selalu. Nomor referensi adalah kode unik dari bank untuk transaksi tertentu, sementara nomor transaksi bisa berbeda tergantung platform yang digunakan.
3. Apakah Bisa Mengecek No Referensi Tanpa Struk?
Ya, Anda bisa mengeceknya melalui mobile banking, internet banking, atau menghubungi call center BTN.





