Pernah mengalami situasi saat ingin mengambil uang tapi gagal karena salah memasukkan PIN ATM? Tenang, kamu tidak sendirian. Kasus lupa PIN ATM Mandiri cukup sering terjadi, terutama bagi nasabah yang jarang menggunakan kartu fisiknya. Meski terlihat sepele, lupa PIN bisa membuat transaksi terhenti sementara dan bahkan berisiko kartu terblokir jika salah memasukkan PIN sebanyak tiga kali.
Namun, kamu tidak perlu panik. Ada beberapa cara aman untuk mengatasi masalah lupa PIN ini, baik melalui layanan langsung di kantor cabang, lewat call center, maupun dengan memanfaatkan fitur digital yang disediakan Bank Mandiri.
Tentang PIN ATM Mandiri
PIN (Personal Identification Number) adalah kode rahasia berisi 6 digit angka yang digunakan untuk mengamankan setiap transaksi nasabah melalui ATM, mesin EDC, maupun aplikasi perbankan seperti Livin’ by Mandiri. PIN ini bersifat pribadi dan tidak boleh dibagikan kepada siapa pun untuk menghindari penyalahgunaan akun.
Bank Mandiri menetapkan sistem keamanan berlapis untuk menjaga kerahasiaan data nasabah. Maka dari itu, ketika PIN salah dimasukkan tiga kali berturut-turut, kartu otomatis diblokir demi keamanan saldo dan akun.
