Apabila lingkungan sekitar juga mengalami pemadaman, pelanggan dapat segera melaporkan gangguan melalui layanan pelanggan resmi yang tersedia.
Saat membuat laporan, siapkan informasi seperti alamat lengkap, nomor pelanggan, serta waktu terjadinya gangguan agar proses penanganan dapat dilakukan lebih cepat.
Dengan laporan yang jelas dan lengkap, petugas dapat segera melakukan pengecekan dan mempercepat proses pemulihan pasokan listrik.





