- Pastikan jaringan internet (GPRS, WiFi, atau LAN) dalam kondisi baik.
- Restart mesin EDC dan coba ulangi proses settlement.
2. Data Transaksi Tidak Lengkap
Kadang-kadang, transaksi yang belum terselesaikan dapat menyebabkan settlement gagal. Coba lakukan langkah berikut:
- Cek laporan transaksi pada mesin EDC.
- Selesaikan atau void transaksi yang masih tertunda.
3. Error Sistem Bank atau EDC
Jika ada masalah pada sistem bank atau EDC, Anda dapat:
- Menghubungi customer service Bank Mandiri di 14000.
- Coba settlement ulang setelah beberapa saat.
Tips agar Settlement Berjalan Lancar
- Lakukan Settlement Setiap Hari: Jangan menunda settlement untuk menghindari masalah akumulasi transaksi.
- Gunakan Jaringan yang Stabil: Pastikan koneksi internet lancar agar proses berjalan tanpa hambatan.
- Simpan Struk Settlement: Ini berguna untuk keperluan audit atau jika ada perbedaan saldo.
Kesimpulan
Settlement EDC Mandiri adalah langkah penting untuk memastikan transaksi berjalan lancar dan dana masuk ke rekening dengan aman. Dengan mengikuti panduan ini, Anda bisa melakukan settlement dengan mudah dan mengatasi masalah yang mungkin muncul. Jangan lupa lakukan settlement secara rutin agar bisnis Anda tetap berjalan dengan baik!
