-
Mengirim pesan langsung ke layanan pelanggan Shopee
Selain menggunakan fitur “Help Center”, Anda juga dapat mengirim pesan langsung ke layanan pelanggan Shopee melalui fitur “Chat” yang tersedia di aplikasi Shopee. Anda dapat mengakses fitur ini dengan mengklik ikon “Chat” di pojok kanan atas layar, kemudian pilih “Obrolan dengan Pelanggan”.
Anda dapat menulis pesan Anda, menjelaskan masalah atau pertanyaan yang Anda miliki, dan mengirimkannya kepada layanan pelanggan Shopee. Pastikan untuk memberikan informasi yang lengkap dan jelas agar layanan pelanggan dapat memberikan tanggapan yang tepat dan cepat.





