1. Menggunakan Fitur Lupa PIN
Jika Anda menggunakan kartu ATM BCA, Anda dapat memanfaatkan fitur Lupa PIN yang tersedia di mesin ATM BCA. Caranya cukup mudah, ikuti langkah-langkah berikut:
- Masukkan kartu ATM Anda ke mesin ATM
- Pilih menu “Lupa PIN”
- Masukkan nomor rekening Anda
- Masukkan tanggal lahir Anda
- Ikuti instruksi pada layar untuk mengganti PIN ATM
2. Menghubungi Call Center BCA
Jika Anda tidak bisa mengakses mesin ATM BCA atau tidak berhasil menggunakan fitur Lupa PIN, Anda bisa menghubungi Call Center BCA di nomor 1500888. Kemudian, ikuti instruksi operator untuk mendapatkan bantuan dalam mengganti PIN ATM Anda.
3. Mengunjungi Cabang BCA Terdekat
Jika kedua cara di atas tidak berhasil, Anda bisa mengunjungi cabang BCA terdekat untuk mendapatkan bantuan dalam mengganti PIN ATM Anda. Pastikan membawa kartu ATM dan kartu identitas diri saat mengunjungi cabang BCA.