Masalah yang Sering Terjadi Saat Tarik Tunai
Beberapa masalah yang sering dialami nasabah antara lain kartu tertelan, uang tidak keluar tetapi saldo terpotong, atau mesin tiba-tiba mati saat transaksi berlangsung. Jika kartu tertelan, jangan panik. Catat lokasi ATM dan waktu kejadian, lalu segera hubungi layanan pelanggan Bank Mandiri untuk pemblokiran sementara dan pengurusan kartu baru.
Jika saldo terpotong namun uang tidak keluar, biasanya sistem akan melakukan pengembalian otomatis dalam waktu tertentu. Namun, tetap disarankan untuk melaporkan kejadian tersebut agar bisa ditindaklanjuti lebih cepat.
Kesimpulan
Cara mengambil uang di ATM Mandiri sebenarnya sangat mudah jika mengikuti langkah-langkah dengan benar. Pastikan kartu aktif, saldo mencukupi, dan selalu menjaga kerahasiaan PIN. Baik menggunakan kartu fisik maupun fitur tarik tunai tanpa kartu, keduanya sama-sama praktis dan aman selama dilakukan dengan hati-hati.
