Masalah yang Sering Muncul Saat Aktivasi dan Cara Mengatasinya
Dalam proses cara mengaktifkan mobile banking Mandiri, ada beberapa kendala yang sering dialami pengguna. Salah satu yang paling sering terjadi adalah kode OTP tidak masuk. Jika ini terjadi, pastikan sinyal ponsel kamu stabil dan nomor ponsel yang dimasukkan saat registrasi sudah benar. Coba tunggu beberapa saat atau minta kirim ulang kode OTP jika tersedia opsi tersebut.
Masalah lain adalah gagal login karena salah memasukkan PIN atau data kartu ATM. Jika kamu lupa PIN mobile banking, biasanya kamu perlu melakukan reset melalui ATM atau mengikuti prosedur pemulihan yang tersedia di aplikasi. Hindari mencoba terlalu banyak kali karena bisa menyebabkan akun terblokir sementara.
Ada juga pengguna yang gagal aktivasi karena aplikasi tidak bisa dibuka dengan normal. Hal ini biasanya disebabkan oleh versi aplikasi yang belum diperbarui atau ponsel yang tidak kompatibel. Solusinya, perbarui aplikasi ke versi terbaru dan pastikan sistem operasi ponsel kamu mendukung aplikasi mobile banking Mandiri.
