Apakah Anda pernah khawatir tentang keamanan PIN mobile banking Anda? Kekhawatiran ini bisa sangat mengganggu, terutama dengan meningkatnya risiko kejahatan siber.
Namun, ada solusi sederhana untuk menjaga keamanan akun Anda. Artikel ini akan membahas cara ganti PIN BJB mobile banking yang mudah dan cepat, sehingga Anda dapat merasa lebih aman dalam bertransaksi secara digital
Baca Juga : 4 Cara Cek Saldo Bank BJB dengan Cepat dan Mudah — Classic editor
Cara Ganti PIN BJB Mobile Banking
- Buka Aplikasi BJB Digi:
- Jalankan aplikasi BJB Digi di smartphone Anda.
- Login ke Akun Anda:
- Masukkan username dan password untuk login ke akun mobile banking Anda.
- Akses Menu Pengaturan:
- Setelah berhasil login, cari dan pilih menu "Pengaturan" atau "Settings" di aplikasi.
- Pilih Opsi Ubah PIN:
- Di dalam menu pengaturan, cari opsi "Ubah PIN" atau "Ganti PIN".
- Masukkan PIN Lama:
- Masukkan PIN lama Anda sebagai verifikasi keamanan.
- Masukkan PIN Baru:
- Masukkan PIN baru yang Anda inginkan. Pastikan PIN baru terdiri dari kombinasi angka yang aman dan mudah diingat.
- Konfirmasi PIN Baru:
- Masukkan kembali PIN baru untuk konfirmasi.
- Simpan Perubahan:
- Setelah memasukkan dan mengonfirmasi PIN baru, simpan perubahan dengan menekan tombol "Simpan" atau "Submit".
- Verifikasi Perubahan:
- Anda mungkin akan diminta untuk memasukkan OTP (One-Time Password) yang dikirimkan melalui SMS atau email untuk verifikasi perubahan PIN.
- PIN Berhasil Diganti:
- Setelah verifikasi, Anda akan menerima notifikasi bahwa PIN berhasil diganti. Sekarang Anda bisa menggunakan PIN baru untuk login dan melakukan transaksi.
Lupa PIN BJB Digi
- Buka Aplikasi BJB Digi:
- Jalankan aplikasi BJB Digi di smartphone Anda.
- Pilih Opsi "Lupa PIN":
- Di layar login, cari dan pilih opsi "Lupa PIN" atau "Forgot PIN".
- Masukkan Informasi yang Diperlukan:
- Masukkan informasi yang diminta, seperti nomor rekening atau nomor telepon yang terdaftar.
- Verifikasi Identitas:
- Ikuti petunjuk untuk verifikasi identitas. Biasanya, ini melibatkan memasukkan kode OTP (One-Time Password) yang dikirimkan melalui SMS atau email.
- Reset PIN:
- Setelah verifikasi berhasil, Anda akan diarahkan untuk membuat PIN baru. Masukkan PIN baru yang diinginkan dan konfirmasi ulang PIN tersebut.
- Simpan Perubahan:
- Setelah memasukkan dan mengonfirmasi PIN baru, simpan perubahan dengan menekan tombol "Simpan" atau "Submit".
- Notifikasi Berhasil:
- Anda akan menerima notifikasi bahwa PIN telah berhasil direset. Sekarang Anda dapat menggunakan PIN baru untuk login dan bertransaksi.
Alternatif: Menghubungi Customer Service
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil atau Anda mengalami kendala, Anda bisa menghubungi Customer Service Bank BJB:
- Telepon: Hubungi call center BJB di nomor 14049.
- Email: Kirimkan email ke alamat [email protected].
- Kunjungi Kantor Cabang: Datang langsung ke kantor cabang Bank BJB terdekat untuk mendapatkan bantuan langsung.
Baca Juga : Cara Daftar dan Aktivasi BJB SMS Banking — Classic editor
Kesimpulan
Mengganti PIN BJB Mobile Banking adalah langkah penting untuk menjaga keamanan akun Anda. Prosesnya sederhana dan cepat: buka aplikasi BJB Digi, login, akses menu pengaturan, pilih opsi ubah PIN, masukkan PIN lama dan PIN baru, lalu konfirmasi dan simpan perubahan.
Jika Anda lupa PIN, gunakan opsi "Lupa PIN" di aplikasi untuk meresetnya setelah verifikasi identitas. Langkah-langkah ini memastikan Anda dapat terus bertransaksi dengan aman dan nyaman.
Q & A
1 Apa itu Bank BJB?
Bank BJB adalah bank milik pemerintah daerah yang berbasis di Bandung, Jawa Barat. Bank ini menyediakan berbagai layanan perbankan, termasuk tabungan, pinjaman, dan layanan digital banking.
2 Apa saja layanan yang ditawarkan oleh Bank BJB?
Bank BJB menawarkan berbagai layanan perbankan seperti rekening tabungan, deposito, kredit, kartu kredit, layanan perbankan digital (BJB Digi), dan berbagai layanan investasi serta asuransi.
3 Bagaimana cara membuka rekening di Bank BJB?
Untuk membuka rekening di Bank BJB, Anda bisa mengunjungi cabang Bank BJB terdekat dengan membawa dokumen yang diperlukan seperti KTP, NPWP (jika ada), dan setoran awal. Anda juga bisa membuka rekening secara online melalui aplikasi BJB Digi.
4 Apa itu BJB Digi?
BJB Digi adalah layanan mobile banking dari Bank BJB yang memungkinkan nasabah melakukan berbagai transaksi perbankan melalui smartphone, seperti transfer dana, pembayaran tagihan, pembelian pulsa, dan lain-lain.
5 Bagaimana cara mendaftar BJB Digi?
Untuk mendaftar BJB Digi, unduh aplikasi BJB Digi dari Google Play Store atau Apple App Store, buka aplikasi dan ikuti petunjuk pendaftaran dengan memasukkan nomor rekening dan data pribadi Anda. Lakukan verifikasi melalui SMS atau email.
