cara Ganti Email BNI Mobile Banking - BNI Mobile Banking adalah aplikasi perbankan digital yang memudahkan nasabah dalam melakukan berbagai transaksi keuangan. Salah satu fitur penting dalam aplikasi ini adalah penggunaan email untuk keperluan verifikasi, notifikasi transaksi, dan pemulihan akun.
Namun, ada kalanya Anda perlu mengganti email yang terdaftar, misalnya karena email lama sudah tidak aktif, lupa password, atau ingin menggunakan email yang lebih aman. Sayangnya, tidak semua nasabah tahu bagaimana cara mengganti email BNI Mobile Banking dengan benar.
Jangan khawatir! Artikel ini akan membahas langkah-langkah cara ganti email BNI Mobile Banking secara lengkap dan mudah dipahami.
Syarat Mengganti Email di BNI Mobile Banking
Sebelum datang ke kantor cabang, pastikan kamu sudah menyiapkan beberapa hal berikut:
- KTP/SIM sebagai identitas pemilik akun
- Kartu debit/ATM BNI yang masih aktif
- Nomor HP terdaftar untuk menerima kode OTP
- Email baru yang masih aktif dan bisa diakses
Jika semua syarat ini sudah siap, kamu bisa langsung mengikuti langkah-langkah berikut.
Cara Ganti Email BNI Mobile Banking di Kantor Cabang
1️⃣ Datang ke kantor cabang BNI terdekat dan ambil nomor antrean untuk layanan customer service.
2️⃣ Saat giliran tiba, sampaikan kepada petugas bahwa kamu ingin mengganti email yang terdaftar di BNI Mobile Banking.
3️⃣ Serahkan KTP/SIM, kartu ATM, serta nomor HP yang terdaftar untuk verifikasi data.
4️⃣ Petugas akan memproses perubahan email sesuai dengan permintaan.
5️⃣ Setelah berhasil, kamu akan menerima notifikasi perubahan email melalui SMS atau email baru yang didaftarkan.
6️⃣ Selesai! Sekarang, semua notifikasi dari BNI Mobile Banking akan dikirim ke email yang baru.
⚡ Catatan: Proses ini biasanya hanya memakan waktu 10-15 menit, tergantung antrean di kantor cabang.
Q&A Seputar Ganti Email BNI Mobile Banking
🔹 1. Bisakah ganti email BNI Mobile Banking tanpa ke bank?
Tidak bisa. Saat ini, BNI mewajibkan nasabah untuk datang langsung ke kantor cabang guna verifikasi identitas.
🔹 2. Apakah ada biaya untuk mengganti email?
Tidak. Pergantian email di BNI gratis tanpa biaya tambahan.
🔹 3. Berapa lama proses pergantian email?
Sekitar 10-15 menit, tergantung antrean di kantor cabang.
🔹 4. Apakah saya perlu mengubah email di aplikasi setelah pergantian?
Tidak perlu. Setelah email diperbarui oleh CS, data di sistem BNI akan langsung diperbarui secara otomatis.
🔹 5. Bisakah saya menggunakan email yang sama untuk beberapa akun BNI?
Sebaiknya gunakan email yang berbeda untuk setiap akun demi alasan keamanan dan kemudahan pengelolaan.
Kesimpulan
Mengganti email di BNI Mobile Banking memang tidak bisa dilakukan langsung melalui aplikasi, tetapi prosesnya cukup mudah dan cepat di kantor cabang. Pastikan kamu membawa semua dokumen yang diperlukan agar proses berjalan lancar.
Jika email lama sudah tidak bisa diakses, jangan tunggu lebih lama! Segera kunjungi kantor BNI terdekat untuk memperbarui email dan menjaga keamanan akunmu.
💡 Jangan lupa bagikan artikel ini ke teman atau keluarga yang mungkin membutuhkan panduan ini!
