Q: Apakah saya bisa mendaftar akun baru jika akun lama saya dibekukan?
A: Tidak. Anda tidak bisa mendaftar akun baru. Anda harus menunggu sampai akun Anda dikembalikan, lalu menggunakan akun Anda yang lama atau mendaftar akun baru dengan nomor HP dan email yang berbeda.
Q: Apakah saya bisa menghubungi pihak DANA melalui media sosial pribadi saya jika akun saya dibekukan?
A: Tidak disarankan. Anda sebaiknya menghubungi pihak DANA melalui media sosial resmi mereka, seperti Facebook, Twitter, Instagram, atau YouTube. Hal ini untuk menghindari adanya penipuan atau phishing yang mengatasnamakan pihak DANA. Jangan pernah memberikan informasi akun atau PIN Anda kepada pihak yang tidak bertanggung jawab.





