Halo BCA adalah layanan customer service yang disediakan oleh Bank Central Asia (BCA) untuk memudahkan nasabah mendapatkan informasi dan bantuan terkait berbagai transaksi perbankan. Layanan ini bisa diakses dengan mudah melalui telepon atau aplikasi BCA mobile, memberikan solusi cepat bagi nasabah yang membutuhkan bantuan seputar rekening, produk, hingga layanan lainnya.
Dengan adanya layanan ini, nasabah tidak perlu lagi datang ke kantor cabang untuk sekadar menanyakan informasi atau mengatasi masalah yang dihadapi dalam transaksi. Semua bisa dilakukan lewat telepon atau aplikasi secara praktis dan efisien.
Fitur-fitur Utama dari Halo BCA
1. Layanan Pengaduan dan Informasi Rekening
Nasabah dapat dengan mudah mendapatkan informasi terkait saldo, transaksi terakhir, dan informasi rekening lainnya. Jika ada masalah dengan rekening, layanan ini siap membantu mengatasi masalah tersebut.
2. Layanan Transaksi
Selain informasi, layanan ini juga memungkinkan nasabah untuk melakukan transaksi tertentu, seperti transfer dana, cek mutasi rekening, hingga blokir kartu kredit jika kartu hilang atau dicuri.
